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Le périmètre dépend de l’offre. Essentiel utilise un catalogue allowlisté via l’infrastructure Souver Cloud, opérée en France. Frontière et Contrôlepeuvent exécuter des modèles à poids ouverts sur une infrastructure française éligible SNC 3.2 ou HDS. La localisation, les sous-traitants et l’isolation applicables sont précisés dans le devis et le DPA.

Les configurations souveraines visent à maintenir l’inférence et les données associées dans un périmètre français, sans recours à une API américaine. L’analyse juridique dépend néanmoins de toute la chaîne de sous-traitance et du contrat. Souver documente le fournisseur, la localisation et les garanties applicables pour permettre la revue DSI, RSSI et juridique.

Essentiel propose GLM 5.2, DeepSeek V4 Flash 0731, Qwen 3.6 35B A3B, Gemma 4 26B A4B IT et Mistral Medium 3.5 128B via l’infrastructure Souver Cloud. Les modèles en Preview sont signalés et peuvent évoluer. Frontière et Contrôle permettent aussi de cadrer un modèle privé, du fine-tuning ou du BYOM. Voir le catalogue et les tarifs.

Agent = modèle + harness. Les poids donnent le potentiel ; le harness apporte contexte, mémoire de travail, outils, permissions, garde-fous, reprise après erreur et vérification. C’est cette couche d’exécution qui transforme une réponse de modèle en travail contrôlable.

Essentiel propose trois paliers par utilisateur : Découverte à 49 €, Plus à 99 € et Max à 399 € HT par mois. Frontière démarre à 599 € HT par siège et par mois, avec 10 sièges minimum, soit 5 990 € HT par mois pour une organisation, uniquement sur devis. Contrôle est dimensionné sur devis. Les tarifs PAYG Essentiel distinguent entrée, cache et sortie et appliquent au coût fournisseur un coefficient transparent selon la formule. Le détail est publié sur la page Essentiel. Tout nouveau client bénéficie pendant trois échéances de -20 % sans collecte enrichie ou de -50 % avec consentement aux traces sécurisées.

Tout nouvel abonnement commence par trois échéances Design Partner. L’organisation participe à un atelier obligatoire et peut planifier jusqu’à trois ateliers supplémentaires par mois ; elle partage les bugs et pistes d’amélioration observés. L’offre -20 % n’active aucune collecte enrichie. L’offre -50 % exige un consentement distinct et révocable aux traces sécurisées. La capture reste désactivée tant que ce consentement exact n’est pas enregistré. Une révocation coupe immédiatement la capture et applique -20 % à l’échéance suivante. Le prix standard s’applique après la troisième échéance, avec un rappel J-7.

La consommation et les quotas sont visibles. Un changement de palier Essentiel est ajusté au prorata. Les crédits inclus sont renouvelés à l’échéance ; les recharges séparées sont conservées sans date d’expiration et la recharge automatique reste désactivée par défaut. Le passage vers Frontière est traité manuellement.

Non, pas par défaut. Les données client servent à fournir, sécuriser, administrer et auditer le service dans le cadre contractuel. Les rôles RGPD, durées et modalités de suppression sont précisés dans le DPA.

Les formats, délais et contenus d’export dépendent de l’offre et du plan de réversibilité contractuel. Le devis et le DPA précisent aussi la restitution ou la suppression des données. Nous n’affichons pas de délai universel qui ne serait pas soutenu par un engagement signé.

DORA et NIS2 sont des cadres d’obligations, pas des certifications produit générales. Une offre peut être déployée sur une infrastructure éligible HDS ou qualifiée SecNumCloud selon le périmètre contractualisé. Le mapping applicable est fourni pendant la revue sécurité.

Oui, dans une offre Contrôle dimensionnée sur devis. Le modèle, sa licence, sa provenance, le matériel, l’isolation et les conditions d’exploitation sont vérifiés avant activation.